Termenii și condițiile de mai jos stabilesc regulile de utilizare a platformei Liraluck și cadrul relației dintre utilizator și operator. Prin crearea unui cont, utilizatorul confirmă că a citit, a înțeles și acceptă integral prezentele condiții.
Documentul intră în vigoare la data de 1 iunie 2024 și se aplică tuturor conturilor deschise începând cu această dată. Platforma este operată de Liraluck Services N.V., societate cu sediul în Heelsumstraat 51, Willemstad, Curaçao, titulara licenței 8048/JAZ2024-019 emisă de Curaçao Gaming Authority.
Serviciile sunt disponibile exclusiv persoanelor care au împlinit vârsta de 18 ani. Orice cont identificat ca aparținând unei persoane minore este închis, iar fondurile sunt returnate conform procedurilor interne.
Tranzacțiile se efectuează exclusiv prin metodele afișate în secțiunea de plăți a contului. Înainte de prima retragere, contul trebuie verificat, iar numele titularului trebuie să corespundă cu cel al instrumentului de plată utilizat.
Contul poate fi administrat în RON, EUR sau USD. Conversia se aplică la cursul intern al platformei, valabil în momentul procesării tranzacției. Retragerile sunt procesate în 1-3 zile lucrătoare după finalizarea verificării. Durata exactă depinde de metoda aleasă și de procedurile instituției financiare implicate.
Procesatorii de plăți pot percepe comisioane proprii, independente de platformă. Utilizatorul este singurul responsabil pentru corectitudinea datelor bancare furnizate. Prin efectuarea unei depuneri, utilizatorul confirmă că fondurile provin din surse legale și că jocul nu afectează obligațiile financiare curente.
Programul de loialitate cuprinde cinci niveluri: Bronze, Silver, Gold, Platinum și Diamond. Membrii primesc cashback săptămânal cuprins între 5% și 15%, în funcție de nivel, și acumulează puncte de loialitate pentru activitatea de joc. Menținerea unui nivel presupune atingerea pragurilor de activitate stabilite pentru fiecare categorie. Nivelurile și beneficiile pot fi revizuite periodic, cu informarea prealabilă a participanților.
Jucătorii trebuie să aibă 18 ani sau mai mult. Se aplică termenii și condițiile, inclusiv condiții bonus și politici de jocuri responsabile.
Utilizatorii pot stabili limite de depunere zilnice, săptămânale sau lunare, pot solicita pauze de joc și au la dispoziție opțiunea de autoexcludere pe 6 luni sau 1 an. Aceste măsuri se aplică imediat după confirmare și nu pot fi anulate înainte de expirarea perioadei alese. Recomandăm să nu împrumutați bani pentru joc și să tratați activitatea ca pe o formă de divertisment, nu ca pe o sursă de venit.
Datele transmise sunt protejate prin criptare SSL pe 256 de biți. Contul poate fi securizat suplimentar prin autentificarea în doi factori (2FA). Prelucrarea datelor personale se realizează în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR), iar utilizatorul are dreptul de a solicita accesul, rectificarea sau ștergerea contului și a datelor asociate.
Jocurile de noroc ar trebui să fie divertisment, nu o modalitate de a câștiga bani sau de a scăpa de probleme. Dacă ai sub 18 ani, nu poți folosi acest serviciu. Jocurile de noroc pot deveni dependență-formând pentru unii oameni, și este important să recunoști semnele. Dacă cheltuiești mai mult decât îți poți permite să pierzi, urmărești pierderile, ascunzi jocurile de noroc sau neglijezi relațiile și munca din cauza acestora, acestea pot fi semnale că ai nevoie de sprijin.
Ești în control. Stabilește limite de depozit sau limite de timp pe contul tău, fă o pauză cu o perioadă de răcire, sau folosește autoexcluderea pentru a restricționa accesul la contul tău. Informații suplimentare și linkuri către organizații de sprijin sunt disponibile pe pagina de joc responsabil. Reamintim că vârsta minimă de acces este de 18 ani.
Folosim cookies pentru a oferi servicii și a analiza traficul site-ului. Politica de Confidențialitate